Politica sulla privacy

 

RIASSUNTO DELLA NOSTRA POLITICA DI PRIVACY

 

Siamo tenuti a trattare i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, dati di navigazione o di consultazione, ecc.) nell'ambito della gestione del nostro sito internet e delle nostre operazioni di prospezione commerciale.

 

Raccogliamo i vostri dati in diversi modi. Possono essere comunicate a noi direttamente da voi quando effettuate un ordine o durante i nostri scambi. Possono anche essere raccolte tramite strumenti informatici come traccianti (o cookie) su Internet (vedi a questo proposito la nostra politica sui cookie).

 

Abbiamo bisogno di questi dati per fornire i nostri servizi, gestire e monitorare le nostre relazioni precontrattuali e contrattuali, gestire gli ordini, realizzare statistiche commerciali e di performance, informare e/o proporre nuove offerte o servizi, facilitare la navigazione e garantire la sicurezza del nostro sito web, controllare la qualità della navigazione sul nostro sito web, gestire i vostri diritti qui sotto riportati. Utilizziamo anche tracciatori (o cookie) e altri dispositivi simili su Internet per le finalità descritte nella nostra politica sui cookie.

 

Le basi giuridiche di questi trattamenti sono, a seconda degli scopi, gli interessi legittimi dei nostri clienti (gestione delle richieste dei clienti e della relazione con il cliente), i nostri interessi legittimi (rispetto dei contratti stipulati con i nostri clienti, rafforzamento della clientela esistente, prospezione commerciale e sviluppo della clientela, miglioramento dei nostri servizi e offerte, gestione amministrativa e contabile, anticipazione e gestione delle controversie, accertamento, esercizio o difesa di un diritto in giudizio). Il vostro consenso potrebbe inoltre essere necessario per l'invio della nostra newsletter e l'installazione o la lettura di cookies e altri tracciatori sul nostro sito internet (vedere la nostra politica sui cookies).

 

Alcuni dati devono essere obbligatoriamente raccolti. Le conseguenze di un mancato raccolta di alcuni dati personali dipendono dalle situazioni. Potrebbe trattarsi dell'impossibilità di effettuare un ordine sul nostro sito web (la richiesta di fornire dati personali è quindi contrattuale). Potrebbe anche trattarsi dell'impossibilità da parte nostra di rispondere alle vostre richieste sulla base dei vostri diritti (l'obbligo di fornire i dati personali è quindi regolamentato).

 

I destinatari a cui possiamo comunicare i vostri dati sono i nostri subappaltatori e fornitori (archiviazione, società incaricata della manutenzione dei nostri strumenti informatici, l'host del nostro sito internet, società incaricate della gestione del recupero di alcune fatture, fornitori e fornitori di strumenti di email marketing, avvocati, esperti contabili e revisori dei conti, avvocati, ufficiali giudiziari) e autorità giudiziarie e amministrative.

 

Hai dei diritti. Si tratta del diritto di accesso, del diritto di rettifica, del diritto di cancellazione, del diritto alla limitazione del trattamento, del diritto alla portabilità dei dati, del diritto di opposizione, incluso alla prospezione, così come del diritto di definire, modificare e revocare le direttive relative al destino dei vostri dati dopo la vostra morte. In base alle circostanze e ai trattamenti e a condizione di rispettare le condizioni imposte dalla normativa, potrete esercitare questi diritti scrivendoci all'indirizzo elettronico seguente: contact@dialuskin.com o all'indirizzo postale seguente: 14 BOULEVARD JOSEPHINE BAKER, 94350 VILLIERS SUR MARNE. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (es.: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

 

I periodi di conservazione dei vostri dati variano a seconda della natura dei dati trattati e dello scopo perseguito, o ancora in base al periodo di prescrizione legale (che generalmente è di cinque anni a partire dal momento in cui la persona che desidera esercitare un'azione ha avuto o avrebbe dovuto avere conoscenza dei fatti che le permettono di esercitarla).

 

Per l'hosting e l'elaborazione dei dati, privilegiamo mezzi situati in Francia. Se un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo dovesse comunque essere considerato, ci impegniamo a realizzarlo in conformità con la normativa applicabile e, se necessario, a fornire adeguate garanzie di sicurezza per garantire un livello di protezione dei dati adeguato.

 

Per saperne di più, vi invitiamo a prendere visione della completa politica sulla privacy qui sotto.

 

 

POLITICA DELLA PRIVACY DETTAGLIATA – DIALUSKIN

 

 

La presente politica sulla privacy definisce le condizioni in cui raccogliamo e trattiamo i dati personali che ti riguardano come potenziale cliente, cliente o visitatore del nostro sito internet.

 

Il sito web https://dialuskin.com è gestito dalla società INGRID ONANA NGONO, di seguito denominata "DIALUSKIN", SASU con un capitale di 500,00 euro, registrata al Registro del Commercio e delle Società di CRÉTEIL con il numero 980 463 764 e la cui sede sociale si trova in 14 Boulevard Joséphine Baker, 94350 VILLIERS-SUR-MARNE.

 

In conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare la legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 detta legge "Informatica e Libertà" (la "legge Informatica e Libertà") e il regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, noto come regolamento generale sulla protezione dei dati o RGPD (il "RGPD"), la presente politica sulla privacy vi informa sulle modalità di raccolta e trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

 

Questa politica sulla privacy non ha natura contrattuale e non crea obblighi oltre a quelli già previsti dalla suddetta normativa sulla protezione dei dati personali.

 

Potremmo essere portati ad aggiornare l'attuale politica sulla privacy. Ogni aggiornamento sarà preventivamente portato alla vostra attenzione, e, se necessario, richiederà il vostro consenso.

 

1. Quali sono i dati che trattiamo e come vengono raccolti?

 

Potremmo essere portati a raccogliere i tuoi dati in diversi modi.

 

I tuoi dati possono essere comunicati a noi da te stesso quando effettui un ordine o durante i nostri scambi.

 

I dati che raccogliamo attraverso questo mezzo possono essere essenzialmente il vostro nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono.

 

Anche i dati possono essere raccolti tramite strumenti informatici come i cookie. Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti sul nostro sito web, vi invitiamo a prendere visione della politica sui cookie.

 

2. Quali sono le finalità e quali sono le basi giuridiche dei nostri trattamenti di dati personali?

 

In applicazione dell'articolo 6 del GDPR, ogni trattamento di dati personali, per essere lecito, deve basarsi su uno dei fondamenti giuridici enunciati in questo articolo.

 

La tabella sottostante illustra le diverse finalità che possono essere perseguite durante il trattamento dei vostri dati e le basi giuridiche su cui si basa il perseguimento di ciascuna di queste finalità.

 

Finalità perseguite	Fondamenti giuridici
Gestire e monitorare gli ordini	Interessi legittimi di DIALUSKIN
Informare e/o proporre nuove offerte o servizi ai nostri clienti, ex clienti e potenziali clienti (prospezione commerciale)	Interessi legittimi di DIALUSKIN (rafforzamento della clientela esistente, prospezione commerciale, sviluppo della clientela professionale)
Realizzare statistiche commerciali e di performance	Interessi legittimi di DIALUSKIN (miglioramento dei suoi servizi e offerte)
Gestire le richieste di contatto	Misure precontrattuali e interesse legittimo del visitatore del sito in base alle richieste
Facilitare la navigazione e garantire la sicurezza del nostro sito web, controllare la qualità della navigazione sul nostro sito web	Interessi legittimi di DIALUSKIN (gestione del suo sito web)

 

Per quanto riguarda i dati raccolti tramite cookie e altri dispositivi simili, vi invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie.

 

3. La raccolta e il trattamento dei vostri dati sono obbligatori?

 

Effettuare un ordine sul nostro sito web richiede la fornitura dei seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo, numero di telefono.

 

Se queste informazioni non ci vengono fornite o non possono essere raccolte, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine. Questi requisiti di fornitura di dati hanno qui un carattere contrattuale.

 

Per poter esercitare i diritti precedentemente menzionati, la comunicazione di un documento di identità o di altre informazioni/documenti che ci permettano di verificare la vostra identità potrebbe essere richiesta in alcuni casi.

 

La mancata comunicazione di questi elementi può impedirci di rispondere alle vostre richieste. Questa richiesta di fornire dati ha qui un carattere regolamentare.

 

La raccolta di altri dati può essere obbligatoria. Tutti i dati la cui raccolta è obbligatoria, la natura contrattuale o regolamentare di tale obbligo di fornitura, così come le conseguenze dell'assenza di fornitura dei dati interessati, vi saranno comunicati in tempo utile.

 

4. A chi potremmo trasmettere i vostri dati?

 

Potremmo essere portati a comunicare dati a entità a cui facciamo riferimento per offrirvi determinati servizi, cioè:

• istituzioni finanziarie (banche, esperti contabili, revisori dei conti)

• entità di rilevamento e prevenzione delle frodi

• fornitori e partner di servizi legati alla logistica, al trasporto, alla consegna e/o alle loro istituzioni partner

• fornitori di servizi legati al servizio clienti,

• fornitori e partner di servizi legati al marketing e alla pubblicità, come agenzie pubblicitarie, partner pubblicitari o reti sociali che, in alcuni casi, possono agire come responsabili congiunti

• ai nostri subappaltatori e fornitori (preparatori di ordini, archiviazione, l'host del nostro sito internet, fornitori e fornitori di strumenti di emailing, avvocati);

• e alle autorità giudiziarie e amministrative.

 

Fatto salvo quanto sopra, ci impegniamo a non divulgare mai i vostri dati a terzi, salvo con il vostro esplicito consenso o in circostanze molto particolari, ad esempio:

• se siamo obbligati, per legge, nel contesto di un procedimento giudiziario, di una controversia e/o di una richiesta delle autorità pubbliche, a divulgare i vostri dati;

• se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altro motivo di interesse generale, la divulgazione dei vostri dati sia necessaria o appropriata.

 

5. Quali sono i vostri diritti?

Ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei vostri dati personali e a garantire l'esercizio dei vostri diritti. Sarà sufficiente indicare semplicemente il motivo della vostra richiesta e il diritto che desiderate esercitare. Se riteniamo necessario poterti identificare, potremmo chiederti una copia di un documento d'identità.

Inoltre, possiamo offrirvi la possibilità di esercitare i vostri diritti e definire le vostre preferenze in materia di privacy durante l'utilizzo di alcuni dei nostri servizi, o mettendo a vostra disposizione canali specifici all'interno della nostra Piattaforma.

Indipendentemente dallo scopo o dalla base legale in base alla quale tratteremo i tuoi dati, hai particolarmente diritto a:

• Chiederci l'accesso ai dati che abbiamo su di te. Vi ricordiamo che se siete utenti registrati sulla Piattaforma, queste informazioni possono anche essere consultate nella sezione corrispondente ai vostri dati personali.
  
  
  

• Chiederci la rettifica dei dati di cui già disponiamo. Vi ricordiamo che se siete utenti registrati sulla Piattaforma, potete anche accedere alla sezione corrispondente ai vostri dati personali del vostro account per modificare o aggiornare i vostri dati personali. In ogni caso, non dimenticate che fornendoci i vostri dati personali in modo attivo e attraverso qualsiasi mezzo, vi assicurate che questi siano veri e accurati e vi impegnate a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica di questi. Solo l'utente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno o perdita causata alla Piattaforma o al responsabile della Piattaforma o a qualsiasi terzo a causa di una comunicazione di informazioni errate, inesatte o incomplete nei moduli di registrazione. Vi preghiamo di non dimenticare che, in linea generale, dovreste fornire solo i vostri dati personali e non quelli di terzi, tranne nei casi permessi da questa Politica sulla privacy e sui Cookie.
  
  
  

• Chiederci di eliminare i vostri dati nella misura in cui non sono più necessari per lo scopo per il quale avremmo potuto aver bisogno di trattarli, come già indicato sopra, o per i quali non siamo più competenti a farlo.
  
  
  

• Chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati, il che implica che, in alcuni casi, potete chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei dati o di conservarli oltre il tempo necessario se ne avete bisogno.
  
  
  

• Definire, modificare e revocare in qualsiasi momento le direttive relative alla conservazione, cancellazione o comunicazione dei vostri dati personali dopo la vostra morte in applicazione dell'articolo 40-1 della legge Informatica e Libertà (che diventerà il 1^° giugno 2019 l'articolo 85 della stessa legge). Queste direttive possono essere generali o particolari. Possiamo essere unicamente depositari delle direttive particolari riguardanti i dati che trattiamo. Le direttive generali possono essere raccolte e conservate solo da un terzo fiduciario digitale certificato dalla CNIL.

Inoltre, quando il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso o sull'esecuzione del contratto, avrete anche il diritto di richiedere la portabilità dei vostri dati personali. Ciò significa che avrete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, al fine di poterlo trasmettere direttamente ad un'altra entità, purché ciò sia tecnicamente possibile.

Inoltre, se il trattamento dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse, avrete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati.

Condizionatamente al rispetto delle condizioni imposte dalla normativa, potete esercitare i vostri diritti scrivendoci all'indirizzo elettronico seguente: contact@dialuskin.com o all'indirizzo postale seguente: 14 BD JOSÉPHINE BAKER 94350 VILLIERS-SUR-MARNE

 

Avete anche il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'uso di alcuni cookie o dispositivi simili. Vi invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie per conoscere i mezzi a vostra disposizione per esercitare questo diritto.

 

Infine, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (la Garante Privacy) o a qualsiasi altra autorità di controllo competente.

 

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

 

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte sopra al punto 2.

 

Dati interessati	Periodi di conservazione
Dati relativi alla conclusione, l'esecuzione degli ordini effettuati sul nostro sito internet.	Durante la durata del contratto in questione e durante il periodo legale di prescrizione (che è generalmente di 5 anni a partire dal momento in cui la persona che desidera esercitare un'azione ha avuto o avrebbe dovuto avere conoscenza dei fatti che le permettono di esercitarla)
Documenti contabili (fatture, ordini d'acquisto, ecc.)	10 anni a partire dalla chiusura dell'esercizio durante il quale questi documenti sono stati emessi
Dati relativi alla prospezione commerciale	3 anni dopo la fine del contratto o dopo l'ultimo contatto
Dati relativi all'esercizio di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione	5 anni a partire dalla data di fine della procedura relativa alla vostra richiesta
Dati relativi all'esercizio di un diritto di opposizione	6 anni a partire dalla data di fine della procedura relativa alla vostra richiesta
Dati relativi all'esercizio di un diritto alla limitazione di un trattamento	5 anni a partire dalla fine della limitazione del trattamento

 

Alla fine dei periodi sopra elencati, i vostri dati saranno soggetti a cancellazione o anonimizzazione.

 

In deroga ai paragrafi precedenti, in caso di pre-contenzioso o contenzioso, tutti o alcuni dei vostri dati potrebbero essere conservati per un periodo più lungo se si rivelano utili per il suddetto pre-contenzioso o contenzioso.

 

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

 

Per l'hosting e l'elaborazione dei dati, privilegiamo mezzi situati nello Spazio economico europeo (in particolare in Irlanda per l'hosting del nostro sito).

 

Se un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo dovesse comunque essere considerato, ci impegniamo a realizzarlo in conformità con la normativa applicabile e, se necessario, a fornire garanzie di sicurezza appropriate per garantire un livello di protezione dei dati adeguato, in particolare per quanto riguarda il livello di protezione dei dati personali negli Stati Uniti.

 

 

8. Chi è il vostro interlocutore per rispondere alle vostre domande sui dati personali?

 

Considerando le nostre attività, non siamo soggetti all'obbligo di nominare un delegato per la protezione dei dati secondo la normativa vigente.

 

Tuttavia, abbiamo designato una persona incaricata di rispondere alle vostre domande sulla protezione dei dati personali. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati da parte di DIALUSKIN, potete contattarla al seguente indirizzo elettronico: contact@dialuskin.com o al seguente indirizzo postale: 14 BD JOSÉPHINE BAKER 94350 VILLIERS-SUR-MARNE.